診療再開のお知らせとお願い

いつもなみかわ歯科クリニックにご来院いただき、誠にありがとうございます。院長の並河です。

この度は、私の突然の体調不良により約1ヶ月間におよぶ休診となり、患者様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

体調はまだ万全とは言えない状態ではございますが、7月1日より診療を再開させていただくこととなりました。

診療再開にあたり、完調していないため、当面の間は1日に拝見できる患者様の数を制限させていただきます。また、今回の再開に伴いスタッフの人数を減らし、しばらくの間は少人数での診療体制に移行することとなりました。

そのため、歯石除去などの処置だけでなく、予約変更の対応なども院長自身が行う場面が多くなる見込みです。

こちらの都合で大変恐縮ではございますが、限られた人数で診療を行うため、診療中にお電話をいただいても対応することが極めて難しい状況です。 そこで、患者様にご不便をおかけしないよう、今後は自動音声システムやネット予約を最大限に活用し、スムーズな予約管理を行っていきたいと考えております。

つきましては、今後のご予約や、休診期間中の予約変更につきましては、原則としてお電話ではなく「ネット予約」からの手続きをお願いいたします。

治療途中の方の予約から優先しますので、まず治療の方からネット予約を解放して、大人の歯石除去や定期健診の方は、別枠を作ることも検討した上で、タイミングをみて再開致しますので、少しお待ちください。

【今後のご予約・変更についてのお願い】

基本はネット予約をご利用ください： 休診期間中の予約変更を含め、今後のご予約は原則として「ネット予約」からの手続きをお願いいたします。治療時間を長く要する患者様はこちらから連絡させていただくこともあるかと思います。
個別対応済みの患者様： すでにメールやLINE等で個別に日時を調整させていただいている患者様は、そのまま調整後のお時間にご来院いただいて問題ございません。
ネット予約が難しい方・急患の方： ネット予約がご利用できない方や、強い痛みがあるなど急を要する方につきましては、ホームページの「無料メール相談」または「公式LINE（その他のお問い合わせ）」よりご連絡ください。症状や緊急性の高い方から順次、優先して個別に対応させていただきます。

限られた体制の中ではございますが、今できる限りの誠実な診療に努めてまいります。しばらくの間はご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

改めまして、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

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医療法人なみかわ歯科クリニック

院長　並河雅也